Главная Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Людмила
Какой гарантийный срок у фотокерамики?
Администратор
Гарантия на изделия – от 25 лет.
Дарья
Какого размера нужна фотография для изготовления фотоовала/таблички?
Администратор
Минимальный размер фотографии – 3х4 сантиметра
Павел
Какой срок изготовления фотокерамики?
Администратор
От 5 рабочих дней, после согласования макета и внесения предоплаты.
Сергей Р.
Выполняет ли ваша компания срочные заказы?
Администратор
Да, мы выполняем срочные заказы, срок – 3 рабочих дня. Это прибавляет 30% к стоимости изделия.
Лидия Михайловна
Как ухаживать за фотокерамикой?
Администратор
По мере загрязнения фотокерамики ее необходимо протирать мягкой тканью или губкой, без абразивных средств.
Екатерина Андреевна
Что можно сделать, если необходимо обновить старую фотографию на памятнике, но нет исходника?
Администратор
Есть два варианта:
1. Качественно сфотографировать старый овал и прислать фото на наш e-mail: info@ovalzakaz.ru
2. Демонтировать, помыть овал и принести к нам в салон по адресу: г. Кемерово, пр. Ленина, 134.
Римма В.
Возможно ли изготовление цветного фотоовала/таблички по черно-белой фотографии?
Администратор
Да, возможно. Фотографию можно раскрасить в графическом редакторе. Это платная услуга (см. цены здесь - https://ovalzakaz.ru/ceny).
Алина
Возможно ли подготовить овал/табличку по некачественной фотографии?
Администратор
Изготовление возможно, но зависит непосредственно от степени повреждения фотографии.
Светлана
Как можно оформить и оплатить заказ?
Администратор
На нашем сайте можно оформить онлайн-заказ на странице – https://ovalzakaz.ru/zakazat, или через форму "Заказать в 1 клик" в карточке товара выбранного изделия в каталоге магазина. Оплатить заказ возможно денежным переводом на карту самозанятого. Чек об оплате высылаем на электронную почту или вместе с изделием.
Марина К.
Есть ли выставочный зал с образцами?
Администратор
Мы не располагаем выставочным залом для демонстрации образцов.
Задать вопрос
Подробнее
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!